اینستاگرام یکی از محبوبترین شبکههای اجتماعی در جهان است و کاربران زیادی از آن برای به اشتراک گذاشتن لحظات روزمره، تجارت و ارتباط با دیگران استفاده میکنند.
اما متأسفانه، هک شدن اکانتهای اینستاگرام نیز به مشکلی رایج تبدیل شده است. اگر اکانت شما هک شده باشد، میتوانید با چند گام ساده آن را بازیابی کنید و از امنیت حساب خود محافظت کنید.
در این مقاله از اکسپلوریستا، مراحل بازیابی اکانت هکشده اینستاگرام را توضیح خواهیم داد.
مراحل بازیابی اکانت هکشده
1. بازیابی از طریق ایمیل یا شماره تلفن
اولین قدم برای بازیابی اکانت هکشده این است که از طریق ایمیل یا شماره تلفن ثبتشده در حساب کاربری خود اقدام کنید:
- وارد صفحه لاگین اینستاگرام شوید.
- گزینه “Forgot password” یا “Reset password” را انتخاب کنید.
- ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کنید.
- لینک یا کد تأیید برای شما ارسال میشود. از آن برای تنظیم مجدد رمز عبور استفاده کنید.
2. گزارش مشکل به اینستاگرام
اگر هکر اطلاعات شما را تغییر داده باشد و به ایمیل یا شماره تلفن خود دسترسی نداشته باشید:
- به صفحه “Need more help?” در بخش بازیابی حساب مراجعه کنید.
- فرم موجود را پر کنید و جزئیات لازم را ارائه دهید.
- اینستاگرام ممکن است از شما بخواهد عکسی از خود همراه با یک کد امنیتی ارسال کنید تا هویت شما را تأیید کند.
3. افزایش امنیت حساب
بعد از بازیابی اکانت، اقدامات امنیتی زیر را انجام دهید:
رمز عبور قوی انتخاب کنید که شامل حروف بزرگ، کوچک، اعداد و نمادها باشد.
احراز هویت دو مرحلهای (Two-Factor Authentication) را فعال کنید.
اپلیکیشنها و دستگاههای متصل به حساب خود را بررسی و دسترسیهای غیرمجاز را حذف کنید.
پیشنهاد مطالعه: راهکارهای رشد سریع پیج اینستاگرام
نتیجهگیری
هک شدن اکانت اینستاگرام میتواند تجربهای ناگوار باشد، اما با انجام مراحل ذکرشده میتوانید حساب خود را بازیابی کرده و از امنیت آن محافظت کنید. همواره توصیه میشود که اقدامات پیشگیرانه را جدی بگیرید تا از چنین مشکلاتی جلوگیری کنید.
سوالات متداول
1. اگر ایمیل یا شماره تلفن ثبتشده در حساب را از دست داده باشم، چگونه میتوانم حسابم را بازیابی کنم؟
در این صورت، باید از گزینه “Need more help?” استفاده کنید و فرم مربوطه را پر کنید. اینستاگرام ممکن است از شما مدارک بیشتری مانند عکس همراه با کد امنیتی درخواست کند.
2. آیا میتوانم از یک رمز عبور قبلی برای حسابم استفاده کنم؟
توصیه نمیشود از رمز عبور قبلی استفاده کنید. بهتر است یک رمز عبور جدید و قوی انتخاب کنید که در جای دیگری نیز استفاده نشده باشد.
3. چگونه میتوانم از هک شدن مجدد حسابم جلوگیری کنم؟
برای جلوگیری از هک شدن مجدد:
احراز هویت دو مرحلهای را فعال کنید.
از رمز عبور قوی و منحصر به فرد استفاده کنید.
به ایمیلها و پیامهای مشکوک پاسخ ندهید و روی لینکهای ناشناس کلیک نکنید.
خیلی مقاله مفیدی بود، مرسی! فقط یه سوال، اگه ایمیل و شماره موبایل هر دو عوض شده باشه، باز هم میشه اکانت رو برگردوند؟
به نظرت اگه رمز قویتری بذاریم و تایید دو مرحلهای رو فعال کنیم، احتمال هک شدن دیگه صفر میشه؟
خیلی ممنون، کمک بزرگی بود! ولی یه مشکلی دارم، وقتی فرم بازیابی رو پر میکنم، جوابی از اینستاگرام نمیاد. این طبیعیه یا باید دوباره تلاش کنم؟